Formulaire de retractation

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus par notre politique de retour.

Pour exercer ce droit, merci de nous notifier votre décision par une déclaration dénuée d’ambiguïté, par e-mail à info@cesaires.com, en indiquant votre nom, votre numéro de commande et, si possible, les articles concernés.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, utiliser le modèle suivant :

« Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande n° [numéro], passée le [date]. Nom : [votre nom]. »

Nous accuserons réception de votre demande par e-mail, puis vous accompagnerons pour le retour de l’article conformément à notre Politique de retour et de remboursement.


Informations de contact

Cesaires est une marque exploitée par Commerce.
E-mail : info@cesaires.com

Horaires du service client (CET) :
Lundi – Vendredi : 09h00 – 17h00
Samedi – Dimanche : 10h00 – 17h00

Délai de réponse habituel : sous 24 heures.

Formulaire de rétractation

Vos coordonnées

Entrez votre e-mail et le numéro de commande. Le vendeur utilise ces données pour l'association manuelle.